Dałeś się namówić na drogie garnki lub cudowne urządzenia medyczne prezentowane podczas pokazu? Pamiętaj, że do 14 dni masz prawo zrezygnować z umowy i zwrócić niechciany produkt. Nawet jeżeli zapisy umowy stanowią inaczej!

Z każdej umowy podpisanej na odległość (czyli np. zakupów przez internet) oraz umowy podpisanej poza lokalem przedsiębiorstwa (np. podczas pokazu) można zrezygnować w ciągu 14 dni. Zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumentach od umowy można odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów (z kilkoma wyjątkami).

Koszty, które będzie musiał ponieść konsument odstępujący od umowy obejmują:

• transport danego towaru przekraczających najtańszy zwykły koszt transportu oferowany przez przedsiębiorcę, jeśli konsument zdecydował się na taką formę (np. konsument zamiast zwykłej przesyłki listownej wybrał droższą, oferowaną przez kuriera),
• odesłanie zwracanego towaru do przedsiębiorcy,
• koszt usługi, która została już częściowo wykonana, przed zerwaniem umowy (np. kilku lekcji języka, które odbyły się zanim konsument zrezygnował z ich kontynuowania).