Chcesz zwrócić towar kupiony podczas pokazu? Wcale nie wiąże się to ze skomplikowanymi procedurami. Wystarczy w ciągu 14 dni od dnia zakupu wysłać do sprzedawcy odpowiednie oświadczenie. Zobacz wzór takiego dokumentu.

Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa (np. przez internet czy podczas pokazu) gwarantuje nam art. 27 ustawy o prawach konsumenta. Aby ułatwić nam załatwianie formalności, do ustawy w formie załącznika dodano wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Wygląda on następująco:

Adresat (w tym miejscu należy wpisać nazwę przedsiębiorcy, pełny adres pocztowy oraz, o ile są dostępne, numer faksu i adres e-mail)

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy/umowy dostawy następujących rzeczy/umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy/umowy o świadczenie następującej usługi……………. (wymienić, jakiej lub jakich).

Data zawarcia umowy, od której odstępuję/odstępujemy….

Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
Adres konsumenta(-ów)
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data

Oświadczenie można złożyć bezpośrednio u przedsiębiorcy, nadać listem poleconym albo przesyłką elektroniczną, w terminie 14 dni od otrzymania rzeczy lub zawarcia umowy.